پخش قسمت‌های جدید مجموعه‌های نمایش خانگی «کنکل» و «جزر و مد» که از پلتفرم استارنت پخش می‌شدند، با گذشت چندین هفته همچنان متوقف مانده است. این وضعیت باعث شده تا پلتفرم استارنت در حال حاضر هیچ محتوای اختصاصی جدیدی برای ارائه نداشته باشد.
جزئیات توقف
- «کنکل»: پخش قسمت‌های جدید این مجموعه از اوایل شهریور ماه ۱۴۰۴ به حالت تعلیق درآمده بود. دلیل اعلام شده برای این توقف، «اصلاحات فنی و محتوایی» عنوان شده بود.
- «جزر و مد»: پخش قسمت‌های جدید این سریال نیز در هفته گذشته متوقف شد. اگرچه تولید این سریال تا چند قسمت آینده ادامه یافته و در اختیار پلتفرم قرار دارد، اما تولید کلی آن حدود دو تا سه ماه است که متوقف شده است.
علت توقف و وعده‌ها
پیگیری‌ها از عوامل دست‌اندرکار نشان می‌دهد که توقف تولید «جزر و مد» به دلیل عدم پرداخت دستمزدها صورت گرفته است. بازیگران و عوامل این سریال فعلاً منتظر حل شدن مشکلات مالی هستند و به پروژه‌های دیگر نپیوسته‌اند. پلتفرم استارنت به آنها وعده داده است که به زودی مسائل حل خواهند شد.
سکوت پلتفرم و واکنش مخاطبان
پلتفرم استارنت تاکنون هیچ اطلاع‌رسانی رسمی درباره توقف پخش این دو سریال یا زمان از سرگیری پخش آنها نداشته است. این بی‌اطلاعی، با مخالفت شدید تماشاگران هر دو سریال مواجه شده است. پست اخیر صفحه رسمی استارنت، که مربوط به ویدیویی از قسمت بیست و سوم «جزر و مد» است، با حدود ۱۲۰۰ کامنت، که اغلب به پخش نشدن سریال‌ها اشاره دارند، مواجه شده است؛ در حالی که پست‌های معمول این صفحه کمتر از ۳۰۰ کامنت دارند.
وضعیت کنونی سریال‌ها
- «کنکل»: این مجموعه در قسمت‌های پایانی خود قرار دارد.
- «جزر و مد»: این سریال که در ابتدا ۴۲ قسمتی معرفی شده بود، تاکنون حدود نیمی از راه را طی کرده و نزدیک به ۲۰ قسمت تا پایان فاصله دارد.
این اولین تجربه‌ی پلتفرم استارنت در انتشار محتوای اختصاصی بوده که با توقف هر دو سریال، با چالش جدی مواجه شده است.
