سفر خارجی برای بسیاری از افراد یکی از جذاب‌ترین تجربه‌های زندگی است؛ اما زمانی که وارد فرودگاه می‌شوید، ممکن است با موقعیت‌هایی روبه‌رو شوید که نیاز به صحبت کردن به زبان انگلیسی داشته باشید. از تحویل بلیت و چمدان گرفته تا عبور از بخش کنترل امنیتی، پیدا کردن گیت پرواز و صحبت با مأموران فرودگاه، دانستن چند اصطلاح و جمله کاربردی می‌تواند سفر را بسیار ساده‌تر کند.
لازم نیست برای سفر به یک کشور خارجی به زبان انگلیسی کاملاً مسلط باشید. کافی است اصطلاحات پرکاربرد مربوط به فرودگاه و سفر را بشناسید و بتوانید در موقعیت‌های رایج، منظور خود را به شکل ساده بیان کنید. به همین دلیل، یادگیری آموزش زبان انگلیسی می‌تواند یکی از مهارت‌های مفید برای افرادی باشد که زیاد سفر می‌کنند یا قصد دارند برای اولین بار یک سفر خارجی را تجربه کنند.
در این مقاله با مهم‌ترین کلمات، اصطلاحات و جمله‌های انگلیسی که ممکن است در فرودگاه به آن‌ها نیاز پیدا کنید آشنا می‌شویم.
۱. اصطلاحات مهم هنگام ورود به فرودگاه
وقتی وارد فرودگاه می‌شوید، اولین کاری که باید انجام دهید پیدا کردن سالن پروازهای خروجی و سپس بخش مربوط به Check-in است.
چند واژه مهم در این مرحله عبارت‌اند از:
- Airport: فرودگاه
- Terminal: ترمینال
- Departure: پروازهای خروجی
- Arrival: پروازهای ورودی
- Check-in: پذیرش و ثبت مسافر
- Boarding pass: کارت پرواز
- Passport: گذرنامه
- Flight: پرواز
- Airline: شرکت هواپیمایی
اگر بخواهید محل پذیرش پرواز خود را پیدا کنید، می‌توانید بپرسید:
Where is the check-in counter?
کانتر پذیرش کجاست؟
یا اگر بخواهید درباره پرواز خود سؤال کنید:
Where can I check in for my flight?
از کجا می‌توانم برای پروازم پذیرش کنم؟
همچنین دانستن عبارت check-in counter بسیار مهم است؛ زیرا در فرودگاه معمولاً برای هر شرکت هواپیمایی کانترهای مشخصی وجود دارد.
۲. مکالمه انگلیسی هنگام Check-in
یکی از مهم‌ترین بخش‌های فرودگاه، مرحله Check-in است. در این قسمت معمولاً پاسپورت و اطلاعات پرواز بررسی می‌شود و در صورت داشتن بار، چمدان‌ها تحویل داده می‌شوند.
ممکن است کارمند فرودگاه از شما بپرسد:
May I see your passport, please?
لطفاً می‌توانم پاسپورت شما را ببینم؟
یا:
Do you have any bags to check in?
آیا باری برای تحویل دارید؟
برای پاسخ دادن می‌توانید از جمله‌های ساده استفاده کنید:
Yes, I have one suitcase.
بله، یک چمدان دارم
I only have hand luggage.
فقط بار دستی دارم
اگر بخواهید درباره صندلی خود سؤال کنید:
Can I have a window seat?
می‌توانم صندلی کنار پنجره داشته باشم؟
یا:
Is an aisle seat available?
آیا صندلی کنار راهرو موجود است؟
دو اصطلاح window seat و aisle seat از جمله عبارت‌هایی هستند که مسافران زیاد به آن‌ها نیاز پیدا می‌کنند.
۳. اصطلاحات مربوط به چمدان و بار
موضوع بار یکی از بخش‌هایی است که ممکن است برای مسافران تازه‌کار کمی گیج‌کننده باشد. در فرودگاه بین checked baggage و carry-on baggage تفاوت وجود دارد.
Checked baggage یعنی باری که آن را تحویل شرکت هواپیمایی می‌دهید و در قسمت بار هواپیما قرار می‌گیرد.
Carry-on baggage یا hand luggage نیز به باری گفته می‌شود که اجازه دارید با خودتان داخل کابین هواپیما ببرید.
برخی اصطلاحات کاربردی در این زمینه عبارت‌اند از:
- Baggage / Luggage: چمدان و بار
- Suitcase: چمدان
- Hand luggage: بار دستی
- Checked baggage: بار تحویلی
- Baggage allowance: میزان بار مجاز
- Baggage claim: محل دریافت چمدان
- Excess baggage: اضافه‌بار
اگر نگران وزن چمدان خود هستید، می‌توانید بپرسید:
How much luggage can I take?
چه مقدار بار می‌توانم همراه خود داشته باشم؟
یا:
Is there a weight limit for checked baggage?
آیا برای بار تحویلی محدودیت وزنی وجود دارد؟
۴. عبور از بخش کنترل امنیتی
بعد از Check-in، معمولاً باید از بخش کنترل امنیتی عبور کنید. در این قسمت ممکن است از شما خواسته شود وسایل خاصی را از داخل کیف خارج کنید یا لپ‌تاپ و وسایل الکترونیکی را جداگانه در سینی قرار دهید.
اصطلاحات مهم این بخش عبارت‌اند از:
- Security check: بازرسی امنیتی
- Security checkpoint: محل کنترل امنیتی
- Metal detector: دستگاه فلزیاب
- Tray: سینی مخصوص قرار دادن وسایل
- Liquids: مایعات
- Electronic devices: وسایل الکترونیکی
ممکن است مأمور امنیتی بگوید:
Please take your laptop out of your bag.
لطفاً لپ‌تاپ خود را از کیف خارج کنید
یا:
Please put your belongings in the tray.
لطفاً وسایل خود را داخل سینی قرار دهید
اگر متوجه صحبت مأمور نشدید، لازم نیست نگران شوید. می‌توانید خیلی ساده بگویید:
Could you please repeat that?
لطفاً می‌توانید دوباره بگویید؟
این جمله در بسیاری از موقعیت‌های سفر کاربرد دارد و یکی از عبارت‌هایی است که بهتر است هر مسافری آن را به خاطر بسپارد.
۵. پیدا کردن Gate یا گیت پرواز
بعد از عبور از کنترل امنیتی، باید گیت پرواز خود را پیدا کنید. اطلاعات مربوط به شماره گیت معمولاً روی کارت پرواز یا نمایشگرهای فرودگاه درج می‌شود.
Gate به محل مشخصی گفته می‌شود که مسافران از طریق آن برای سوار شدن به هواپیما هدایت می‌شوند.
اگر گیت را پیدا نکردید، می‌توانید بپرسید:
Where is Gate 12?
گیت شماره ۱۲ کجاست؟
یا:
How can I get to Gate 12?
چطور می‌توانم به گیت شماره ۱۲ بروم؟
همچنین این کلمات را بهتر است به خاطر داشته باشید:
- Boarding gate: گیت سوار شدن
- Boarding: سوار شدن
- Departure gate: گیت پرواز خروجی
- Boarding time: زمان سوار شدن
- Final call: آخرین اعلام برای سوار شدن
عبارت boarding را بارها در فرودگاه خواهید دید یا از بلندگو خواهید شنید.
۶. تأخیر یا لغو پرواز
یکی از اتفاقاتی که ممکن است در هر سفری رخ دهد، تأخیر یا لغو پرواز است. به همین دلیل آشنایی با چند اصطلاح در این زمینه نیز اهمیت زیادی دارد.
Delayed: با تأخیر
Cancelled: لغوشده
On time: طبق برنامه
Departure time: زمان حرکت
Arrival time: زمان رسیدن
Estimated time: زمان تقریبی
اگر پروازتان تأخیر داشته باشد، می‌توانید بپرسید:
Is the flight delayed?
آیا پرواز تأخیر دارد؟
یا:
How long is the delay?
تأخیر چقدر است؟
اگر پرواز شما لغو شده باشد و بخواهید درباره پرواز جایگزین سؤال کنید:
What are my options?
چه گزینه‌هایی دارم؟
Can I take the next flight?
آیا می‌توانم با پرواز بعدی بروم؟
۷. اصطلاحات انگلیسی داخل هواپیما
پس از ورود به هواپیما نیز ممکن است برای صحبت با خدمه پرواز به چند عبارت ساده نیاز داشته باشید.
برای مثال:
Excuse me, could you help me?
ببخشید، می‌توانید به من کمک کنید؟
Where is my seat?
صندلی من کجاست؟
Could I have some water, please?
لطفاً می‌توانم کمی آب داشته باشم؟
Where is the restroom?
سرویس بهداشتی کجاست؟
همچنین چند واژه مهم را بهتر است بدانید:
- Cabin: کابین هواپیما
- Flight attendant: مهماندار
- Seat belt: کمربند ایمنی
- Emergency exit: خروجی اضطراری
- Restroom: سرویس بهداشتی
- Overhead compartment: محفظه بالای سر
- Window seat: صندلی کنار پنجره
- Aisle seat: صندلی کنار راهرو
۸. کنترل پاسپورت و ورود به کشور مقصد
پس از رسیدن به مقصد، معمولاً باید از بخش کنترل گذرنامه یا Passport Control عبور کنید. در این مرحله ممکن است مأمور مرزی درباره هدف سفر، مدت اقامت و محل اقامت شما سؤال کند.
یکی از سؤال‌های رایج این است:
What is the purpose of your visit?
هدف شما از سفر چیست؟
اگر برای گردشگری سفر کرده‌اید، پاسخ ساده می‌تواند این باشد:
I’m here for tourism.
برای گردشگری آمده‌ام.
ممکن است از شما پرسیده شود:
How long are you staying?
چه مدت اقامت دارید؟
می‌توانید پاسخ دهید:
I’m staying for seven days.
هفت روز اقامت دارم.
یا:
Where are you staying?
کجا اقامت دارید؟
در پاسخ می‌توانید نام هتل یا محل اقامت خود را بیان کنید.
بهتر است قبل از سفر، اطلاعات مربوط به هتل، آدرس محل اقامت و مدت سفر را به زبان انگلیسی بلد باشید یا آن‌ها را در تلفن همراه خود در دسترس داشته باشید.
۹. دریافت چمدان در مقصد
بعد از عبور از کنترل پاسپورت، باید چمدان خود را از قسمت Baggage Claim دریافت کنید.
روی نمایشگرهای فرودگاه معمولاً شماره پرواز و شماره تسمه نقاله مربوط به دریافت بار نمایش داده می‌شود.
اگر چمدان خود را پیدا نکردید، می‌توانید به بخش خدمات بار مراجعه کنید و بگویید:
My luggage hasn’t arrived.
چمدان من نرسیده است
یا:
My bag is missing.
چمدان من گم شده است
همچنین بهتر است اطلاعات پرواز و برچسب بار خود را نگه دارید؛ زیرا در صورت بروز مشکل، این اطلاعات می‌تواند برای پیگیری بار مورد استفاده قرار گیرد.
۱۰. اگر انگلیسی‌مان خوب نباشد چه کنیم؟
یکی از نگرانی‌های رایج مسافران این است که تصور می‌کنند برای سفر خارجی باید حتماً انگلیسی را در سطح بسیار بالایی بلد باشند. در حالی که برای بسیاری از موقعیت‌های روزمره سفر، دانستن جمله‌ها و اصطلاحات کاربردی می‌تواند کمک زیادی کند.
با این حال، اگر قصد سفرهای خارجی بیشتری دارید، بهتر است یادگیری زبان را به چند عبارت محدود نکنید. تقویت مهارت‌های مکالمه، شنیداری، واژگان و جمله‌سازی باعث می‌شود در موقعیت‌های پیش‌بینی‌نشده نیز اعتمادبه‌نفس بیشتری داشته باشید.
برای افرادی که می‌خواهند زبان انگلیسی را از پایه یا به شکل اصولی‌تر یاد بگیرند، استفاده از یک برنامه آموزشی منظم می‌تواند مسیر یادگیری را ساده‌تر کند. آموزش زبان انگلیسی می‌تواند نقطه شروع مناسبی برای آشنایی بیشتر با روش‌های یادگیری و تقویت مهارت‌های زبان باشد.
۱۱. ۲۰ جمله انگلیسی که بهتر است قبل از سفر بلد باشید
اگر قرار است به‌زودی سفر کنید، این جمله‌ها را ذخیره کنید و چند بار قبل از حرکت مرور کنید:
- Where is the check-in counter? — کانتر پذیرش کجاست؟
- Here is my passport. — این هم پاسپورت من.
- Where is my gate? — گیت من کجاست؟
- What time does boarding start? — سوار شدن چه ساعتی شروع می‌شود؟
- Is the flight on time? — آیا پرواز طبق برنامه است؟
- Is the flight delayed? — آیا پرواز تأخیر دارد؟
- Where can I check my baggage? — کجا می‌توانم بارم را تحویل بدهم؟
- How much luggage can I take? — چقدر بار می‌توانم همراه داشته باشم؟
- Can I have a window seat? — می‌توانم صندلی کنار پنجره داشته باشم؟
- Could you please repeat that? — لطفاً می‌توانید دوباره بگویید؟
- Could you help me, please? — لطفاً می‌توانید به من کمک کنید؟
- Where is the restroom? — سرویس بهداشتی کجاست؟
- Where is baggage claim? — محل دریافت بار کجاست؟
- My luggage hasn’t arrived. — چمدانم نرسیده است.
- I’m here for tourism. — برای گردشگری آمده‌ام.
- I’m staying for five days. — پنج روز اقامت دارم.
- I’m staying at this hotel. — در این هتل اقامت دارم.
- Where can I get a taxi? — از کجا می‌توانم تاکسی بگیرم؟
- How can I get to the city center? — چطور می‌توانم به مرکز شهر بروم؟
- Thank you for your help. — از کمک شما ممنونم.
جمع‌بندی
سفر خارجی زمانی لذت‌بخش‌تر می‌شود که بتوانید در موقعیت‌های مختلف ارتباط برقرار کنید و برای پرسیدن یک سؤال ساده یا درخواست کمک، وابسته به دیگران نباشید. فرودگاه نیز یکی از مهم‌ترین مکان‌هایی است که مسافران در آن با زبان انگلیسی سروکار دارند.
از Check-in و تحویل چمدان گرفته تا کنترل امنیتی، پیدا کردن Gate، سوار شدن به هواپیما و صحبت با مأمور کنترل پاسپورت، دانستن چند اصطلاح و جمله کاربردی می‌تواند بسیاری از موقعیت‌ها را ساده‌تر کند.
اگر قصد دارید علاوه بر اصطلاحات سفر، مهارت‌های واقعی زبان انگلیسی را نیز تقویت کنید، بهتر است یادگیری را به زمان سفر موکول نکنید. تمرین مستمر و یادگیری اصولی می‌تواند باعث شود هنگام صحبت کردن، شنیدن و پاسخ دادن به زبان انگلیسی اعتمادبه‌نفس بیشتری داشته باشید.
آموزش زبان انگلیسی می‌تواند برای افرادی که به دنبال یادگیری و تقویت مهارت‌های زبان انگلیسی هستند، گزینه‌ای برای شروع یا ادامه مسیر یادگیری باشد.
تماس با سردبیر
برای ارسال انتقادات، پیشنهادات و شکایات خود، می‌توانید با ایمیل سردبیر در ارتباط باشید.
سعی می‌کنیم در سریع‌ترین زمان ممکن به پیام‌های شما پاسخ دهیم.
